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In dieser Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für Kund:innen und sorgen für eine reibungslose Bearbeitung aller Anfragen. Sie tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei und unterstützen interne Abläufe durch zuverlässige Kommunikation.
Als CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d) im Bereich Retail sind Sie die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und tragen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice bei. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine hervorragende Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Sie sind serviceorientiert und möchten in der Retail-Branche tätig sein? Als Customer Service Representative (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation und Kundenzufriedenheit.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent gelöst werden. Mit deinem Serviceverständnis trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg des Unternehmens bei.
Unser Kunde ist ein erfolgreiches und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit Sitz im Herzen von Frankfurt am Main. Mit einer modernen Arbeitskultur, klaren Strukturen und langfristiger Perspektive bietet das Unternehmen ein Umfeld, in dem Mitarbeiter sich wohlfühlen und ihre Karriere nachhaltig weiterentwickeln können.
In dieser Rolle sind Sie zentrale/r Ansprechpartner:in für Führungskräfte und Mitarbeitende in allen personalrelevanten Fragestellungen - von A wie Arbeitsvertrag bis Z wie Zeugnis. Sie übernehmen Verantwortung für operative HR-Prozesse und treiben zugleich spannende HR-Projekte voran.
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