2nd Level Support Jobs

Als 2nd Level Support sind Sie für die Analyse und Lösung technischer Störungen zuständig, die über den First-Level hinausgehen. Sie betreuen interne IT-Systeme, unterstützen bei der Weiterentwicklung der Infrastruktur und arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen.

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, vor Ort mit deinem Team. Analyse und Lösung von Problemen, Weiterleitung komplexer Fälle an Fachabteilungen. Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem. Unterstützung bei der Nutzung von Produkten oder Services sowie aktive Kundenbetreuung zur Sicherung der Zufriedenheit.

Diese Position im IT-Support bietet die Möglichkeit, als erste Anlaufstelle für technische Probleme maßgeblich zur Stabilität und Effizienz der IT-Infrastruktur beizutragen. Der/die Bewerber*in unterstützt Anwender bei Hard- und Softwarefragen, analysiert Störungen und sorgt für schnelle, lösungsorientierte Hilfe im Tagesgeschäft.

Dein neuer Arbeitgeber ist ein gesundes, erfolgreich wachsendes, mittelständisches Unternehmen aus der IT-Branche.
Eine familiäre Atmosphäre und nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten sind tief in der Firmenphilosophie verwurzelt und werden Tag für Tag gelebt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte 2nd Level Supporter (m/w/d) die mit technischem Knowhow und persönlichem Engagement den Helpdesk unterstützen möchten

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Eine familiäre Atmosphäre und nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten sind tief in der Firmenphilosophie verwurzelt und werden Tag für Tag gelebt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte 2nd Level Supporter (m/w/d) die mit technischem Knowhow und persönlichem Engagement den Helpdesk unterstützen möchten

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Eine familiäre Atmosphäre und nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten sind tief in der Firmenphilosophie verwurzelt und werden Tag für Tag gelebt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte 2nd Level Supporter (m/w/d) die mit technischem Knowhow und persönlichem Engagement den Helpdesk unterstützen möchten

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Eine familiäre Atmosphäre und nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten sind tief in der Firmenphilosophie verwurzelt und werden Tag für Tag gelebt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte 2nd Level Supporter (m/w/d) die mit technischem Knowhow und persönlichem Engagement den Helpdesk unterstützen möchten

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Eine familiäre Atmosphäre und nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten sind tief in der Firmenphilosophie verwurzelt und werden Tag für Tag gelebt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte 2nd Level Supporter (m/w/d) die mit technischem Knowhow und persönlichem Engagement den Helpdesk unterstützen möchten

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) sind Sie für den Betrieb, die Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur verantwortlich. Sie verwalten Server, Netzwerke und Benutzerkonten, gewährleisten die IT-Sicherheit und unterstützen Anwender im 2nd-Level-Support. Zudem planen und realisieren Sie IT-Projekte und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der Systeme bei.

Dein neuer Arbeitgeber ist ein gesundes, erfolgreich wachsendes, mittelständisches Unternehmen aus der IT-Branche.
Eine familiäre Atmosphäre und nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten sind tief in der Firmenphilosophie verwurzelt und werden Tag für Tag gelebt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte 2nd Level Supporter (m/w/d) die mit technischem Knowhow und persönlichem Engagement den Helpdesk unterstützen möchten