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Software Support (m/w/d)

Böblingen Festanstellung View Job Description
Unser Kunde, ein innovatives Softwareunternehmen, entwickelt und vertreibt eine spezialisierte Unternehmenslösung, die Kunden bei ihren täglichen Geschäftsprozessen unterstützt. Zur Verstärkung des Support-Teams suchen wir einen Software Support Specialist (m/w/d), der Anwendern mit Rat und Tat zur Seite steht.

hinzugefügt 17/04/2025

  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.
  • Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen.

Firmenprofil

Unser Kunde, ein innovatives Softwareunternehmen, entwickelt und vertreibt eine spezialisierte Unternehmenslösung, die Kunden bei ihren täglichen Geschäftsprozessen unterstützt. Zur Verstärkung des Support-Teams suchen wir einen Software Support Specialist (m/w/d), der Anwendern mit Rat und Tat zur Seite steht.

Aufgabengebiet

  • Unterstützung der Kunden bei Fragen rund um die firmeneigene Software - per Telefon, E-Mail und Remote-Support.
  • Analyse und Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit der Entwicklung.
  • Durchführung von Softwareinstallationen und Updates.
  • Erstellung von Anleitungen, Dokumentationen und FAQs für Anwender.
  • Schulung der Kunden und Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen.



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung im Software-Support.
  • Erfahrung im technischen Kundensupport oder im Umgang mit Business-Software von Vorteil.
  • Gute analytische Fähigkeiten und Spaß an der Lösung von IT-Problemen.
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.



Vergütungspaket

  • Eine gründliche Einarbeitung in die firmeneigene Software.
  • Individuelle Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.
  • Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Flexible Arbeitszeiten und anteilig Homeoffice.
Beratername
Tobias Held
Referenznummer
JN-042025-6722070
Telefonnummer
+49 15253044997

Zusammenfassung

Berufsfeld
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Sektor
Technology & Telecoms
Ort
Böblingen
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Tobias Held
Beraterkontakt
+49 15253044997
Referenznummer
JN-042025-6722070

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.