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Second Level Support Windows 10 (m/w/d)

Hamburg Zeitarbeit Home Office View Job Description
Als Second Level Support mit Windows 10 umfassen deine Aufgaben die Bearbeitung komplexer technischer Probleme, die vom First Level Support nicht gelöst werden können, einschließlich der Fehleranalyse und -behebung, Systemkonfiguration und Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen. Du stellst zudem sicher, dass technische Lösungen dokumentiert werden und dienst als Schnittstelle zu weiteren technischen Teams.
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hinzugefügt 28/06/2024

  • Flexibles Arbeiten beim Weltmarktführer
  • Aufstiegschancen in Führungspositionen

Firmenprofil

Unser Partnerunternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche, das sich durch Innovation, Kundenorientierung und exzellente Serviceleistungen auszeichnet. Hier stehen die Mitarbeiter im Mittelpunkt - das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Wertschätzung und persönliche Weiterentwicklung.

Aufgabengebiet

  • Diagnostizieren und Lösen von technischen Problemen, die vom First Level Support nicht gelöst werden können.
  • Anpassen und Optimieren von Windows 10 Systemen gemäß den spezifischen Anforderungen der Nutzer.
  • Unterstützen bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten.
  • Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen und Anleitungen zur Problemlösung.
  • Zusammenarbeit mit anderen technischen Teams und Eskalation komplexer Probleme zur Sicherstellung einer effektiven Problemlösung.



Anforderungsprofil

  • Fundierte Kenntnisse in Windows 10 und tiefgehendes Verständnis der Betriebssystemarchitektur und -funktionen.
  • Fähigkeit zur systematischen Diagnose und Behebung technischer Probleme.
  • Erfahrung mit der Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten.
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten zur klaren Vermittlung technischer Informationen.
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit anderen technischen Teams und zur Unterstützung von Kollegen.



Vergütungspaket

  • Flexible Arbeitszeiten zur Anpassung an persönliche Bedürfnisse
  • Homeoffice-Optionen zur Förderung der Work-Life-Balance
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für berufliche und persönliche Entwicklung
  • Gesundheitsförderung durch Fitnessprogramme, Gesundheitschecks und ergonomische Arbeitsplätze
  • Teamevents zur Stärkung des Teamgeists und Zusammenhalts
Beratername
Lennart Weddigen
Referenznummer
JN-062024-6467270
Telefonnummer
+49 211 54025309

Zusammenfassung

Berufsfeld
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Sektor
Technology & Telecoms
Ort
Hamburg
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Lennart Weddigen
Beraterkontakt
+49 211 54025309
Referenznummer
JN-062024-6467270
Art des Jobs
Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.