Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Kundenservice (m/w/d)

Hamburg Zeitarbeit View Job Description
Du liebst es, Dinge ins Rollen zu bringen und bist ein Organisationstalent? Kundenservice ist für dich mehr als nur ein Job, sondern deine Leidenschaft? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

hinzugefügt 13/01/2025

  • Übernahmeoption nach max. 6 Monaten
  • 35-40 Stunden/Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Antriebslösungen und Energietechnik. Es spezialisiert sich auf die Entwicklung, den Vertrieb und die Wartung von Motoren und Antriebssystemen für vielfältige Anwendungen.

Aufgabengebiet

  • Erfassung, Prüfung und Verwaltung von Kundenaufträgen im ERP-System
  • Überwachung und Sicherstellung von Lieferterminen
  • Abstimmung mit der Produktion, Logistik und anderen Abteilungen zur termingerechten Abwicklung
  • Beratung und Betreuung von Kunden zu Produkten, Lieferzeiten und Bestellstatus
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Online-Portalen
  • Reklamationsmanagement und Lösungsfindung bei Problemen
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Logistik
  • Koordination von Sonderanfertigungen oder individuellen Kundenwünschen
  • Kontakt zu Spediteuren und Versanddienstleistern
  • Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Versanddokumenten
  • Prüfung von Rechnungen und Klärung von Abweichungen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
  • Kenntnisse in der Logistik, Zollabwicklung oder Export von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung



Vergütungspaket

  • Du wirst Teil eines dynamischen Unternehmens, das kontinuierlich wächst und sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt 🌍
  • Unbefristeter Vertrag - Wir bieten dir die Sicherheit, die du brauchst, um dich voll und ganz auf deine Aufgaben und deine Weiterentwicklung zu konzentrieren 🚀
  • Schneller Einstieg - Dein Start in deinen neuen Job kann zeitnah erfolgen, damit du keine Zeit verlierst und direkt loslegen kannst 🕕
  • Corporate Benefits & Gympass - Genieße begünstigten Zugang zu einer Vielzahl von Sport- und Freizeitangeboten, damit du auch außerhalb der Arbeit fit und ausgeglichen bleibst 🏋️‍♀️
  • Ausgleich bei Überstunden - Sollten Überstunden anfallen, bieten wir dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit deine Work-Life-Balance stimmt 🌞
  • Fahrtkostenzuschuss - Wir unterstützen dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren 🏍
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet 🏣
  • Begleitung im Bewerbungsprozess - Wir sind von Anfang an an deiner Seite und begleiten sowie beraten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess 🤝
  • Wertvolle Markteinblicke - Durch uns erhältst du wertvolle Einblicke in den Markt und wichtige Informationen, die dir helfen, fundierte Entscheidungen für deine Karriere zu treffen 🌼
Beratername
Beke Stoldt
Referenznummer
JN-012025-6635719
Telefonnummer
+491728174808

Zusammenfassung

Berufsfeld
Einkauf & Supply Chain
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Sektor
Industrial / Manufacturing
Ort
Hamburg
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Beke Stoldt
Beraterkontakt
+491728174808
Referenznummer
JN-012025-6635719

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.