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Sachbearbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Als Sachbearbeiter (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Unterstützung von Kunden. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf in der Abwicklung.

hinzugefügt 01/12/2025

  • Werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens!
  • Profitieren Sie von einem Arbeitsumfeld, das Sie fördert und inspiriert!

Firmenprofil

Das Unternehmen setzt einen klaren Fokus auf exzellenten Kundenservice. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einem etablierten Ruf in der Branche.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung bei der Lösungsfindung für Kundenprobleme
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Servicequalität
  • Erstellung von Berichten und Analysen zu Kundenanfragen
  • Überwachung und Nachverfolgung von Kundenanliegen

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Customer Service oder einer ähnlichen Position
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sicheren Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

  • Zeitgemäßes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung und flexiblen Arbeitszeitmodellen, die Beruf und Privatleben in Einklang bringen
  • Leistungsgerechte Vergütung ergänzt durch attraktive Zusatzleistungen und Benefits, die über das Übliche hinausgehen
  • Individuelle Entwicklungsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie Ihre Stärken entfalten und Ihre Karriere aktiv gestalten können
  • Teamkultur auf Augenhöhe: ein motiviertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, offener Kommunikation und echter Zusammenarbeit



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

Beratername
Melisa Kaya
Referenznummer
JN-122025-6895414
Telefonnummer
+4969507786003

Zusammenfassung

Berufsfeld
Sekretariat & Assistenz
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Sektor
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Melisa Kaya
Beraterkontakt
+4969507786003
Referenznummer
JN-122025-6895414

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.