Mitglied im Team Kunden-Service (m/w/d)

München Festanstellung

Aktualisiert am 21/12/2020

  • wertschätzender, krisenfester Arbeitgeber
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Bei unserem Mandanten handelt es sich um ein etabliertes Beratungshaus für betriebliche Versorgung das Werte lebt wie Offenheit, Weitsicht und Vertrauen. Es wird von seinen Kunden sehr geschätzt unter anderem aufgrund der persönlichen Nähe die geboten wird. Als Arbeitgeber sieht sich das Unternehmen als dein Partner auf Augenhöhe.

Aufgabengebiet

  • Eine Teilzeit-oder Vollzeitbeschäftigung
  • Die eigenverantwortliche Betreuung von Personalabteilungen in der täglichen Vertragsverwaltung
  • Die telefonische und schriftliche Beantwortung der Fragen von Mitarbeitern mit bestehender betrieblicher Versorgung
  • Die Begleitung von Mitarbeitern unserer Kunden zu neuen Arbeitgebern
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Beratern im Außendienst
  • Kommunikation und Abstimmung mit Versorgungsträgern
  • Versorgungs-, Änderungsmanagement sowie Auftragsbearbeitung und -verfolgung
  • Verwaltungstätigkeiten in unserer hauseigenen Unterstützungskasse
  • Datenpflege und Mitwirkung bei der Digitalisierung von kundenspezifischen Prozessen
  • Gestaltung, Dokumentation und Durchführung von individuellen Arbeitsabläufen in Kundenprojekten
  • Unterstützung von und für Deine Teammitglieder

Anforderungsprofil

  • Kommunikationsfähigkeit, persönlich und telefonisch
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Korrespondenzfähige Englischkenntnisse
  • Spaß an echtem Kundenservice / wirklicher Dienstleistung
  • Grundkenntnisse im Bereich der betrieblichen Versorgung / der Versicherungswirtschaft
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Kundenservice
  • Agilität bei der Einarbeitung in hoch automatisierte Prozesse und spezielle IT-Systeme
  • Freude an der Digitalisierung / dem Arbeiten in digitalen Prozessen

Vergütungspaket

  • Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit Deinem Team
  • Eigenständige Arbeitseinteilung, sehr gute Vereinbarkeit mit dem Privatleben
  • Möglichkeit für anteilige Homeoffice-Tätigkeit
  • Adäquate Sozialleistungen
  • Aus-und Weiterbildung
  • Wertschätzende Kunden zur persönlichen Betreuung
Bewerbungsstatus
Maren Leoni Mansfeld
Referenznummer
371685
Telefonnummer
+49895587958306

Zusammenfassung

Näheres Berufsfeld
Sektor
Ort
Vertragsart
Beratername
Maren Leoni Mansfeld
Beraterkontakt
+49895587958306
Referenznummer
371685

Die PageGroup verpflichtet sich zu Chancengleichheit, als Arbeitgeber genauso wie als Dienstleistungsunternehmen. Wir treffen Rekrutierungsentscheidungen ausschließlich basierend auf Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerberinnen und Bewerber. Diese Maxime gilt nicht nur für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sondern auch für unsere Arbeit in der Recruiting-Branche.