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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) 16€ pro Stunde

Bonn Festanstellung View Job Description
Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) nehmen Sie die Anrufe von Kunden entgegen und bearbeiten Kundenanfragen. Sie informieren über Produkte und Dienstleistungen und erfassen Daten in der Kundendatenbank.

hinzugefügt 07/01/2025

  • Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung
  • Schneller & unkomplizierter Einstieg

Firmenprofil

Unser Klient ist eine große Organisation im Einzelhandel, die für ihre hervorragende Kundenbetreuung bekannt ist. Mit einer weitreichenden Präsenz in Deutschland, setzen sie auf engagierte Mitarbeiter, um ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Aufgabengebiet

  • Beantwortung eingehender Anrufe und Lösung von Kundenanfragen
  • Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen
  • Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Anfragen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur Verbesserung der Servicequalität

Anforderungsprofil

  • Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Kundenserviceorientierung
  • Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung
  • Möglichkeit zur Weiterbildung und Karriereentwicklung innerhalb des Unternehmens
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Familiäres Miteinander
  • Modernes Arbeitsumfeld mit modernster Ausstattung
  • Standort in Bonn mit guter Verkehrsanbindung
  • Parkmöglichkeiten vor Ort
  • Getränke und Obstkorb
  • Firmenevents
Beratername
Jasmin Sauerborn
Referenznummer
JN-012025-6630421
Telefonnummer
+4969507786028

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Sektor
Retail
Ort
Bonn
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Jasmin Sauerborn
Beraterkontakt
+4969507786028
Referenznummer
JN-012025-6630421

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.