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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Rhein-Kreis Neuss Zeitarbeit View Job Description
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinenbau. Die innovativen Lösungen und unser Engagement für Qualität haben uns zu einem geschätzten Partner für Kunden weltweit gemacht. Zur Verstärkung des Kundenserviceteams suchen wir ab sofort einen engagierten und kompetenten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
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Aktualisiert am 22/09/2024

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis + schneller Einstieg
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinenbau. Die innovativen Lösungen und unser Engagement für Qualität haben uns zu einem geschätzten Partner für Kunden weltweit gemacht. Zur Verstärkung des Kundenserviceteams suchen wir ab sofort einen engagierten und kompetenten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung können Sie ab sofort starten - eine Übernahme in eine Langfristigkeit im Unternehmen ist geplant!

Aufgabengebiet

  • Professionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgen
  • Technische Unterstützung und Lösung von Kundenproblemen in Zusammenarbeit mit unserer Technikabteilung
  • Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im ERP-System
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung und Kundenzufriedenheit
  • Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Workflows im Kundenservice



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im industriellen Umfeld
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, bevorzugt in der Industriebranche
  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich in komplexe Produkte und Lösungen einzuarbeiten
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (z.B. SAP)
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkennisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil



Vergütungspaket

  • Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
  • Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
  • Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
  • Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
Beratername
Silke Leiher
Referenznummer
JN-062023-6095819
Telefonnummer
+491621038386

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Auftragsverarbeitung
Sektor
Industrial / Manufacturing
Ort
Rhein-Kreis Neuss
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Silke Leiher
Beraterkontakt
+491621038386
Referenznummer
JN-062023-6095819

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.