Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs Aktualisiert am 19/10/2024Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgtAbgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungFirmenprofilUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinenbau. Die innovativen Lösungen und unser Engagement für Qualität haben uns zu einem geschätzten Partner für Kunden weltweit gemacht. Zur Verstärkung des Kundenserviceteams suchen wir ab sofort einen engagierten und kompetenten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung können Sie ab sofort starten - eine Übernahme in eine Langfristigkeit im Unternehmen ist geplant!AufgabengebietProfessionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden per Telefon, E-Mail und vor OrtBearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgenTechnische Unterstützung und Lösung von Kundenproblemen in Zusammenarbeit mit unserer TechnikabteilungPflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im ERP-SystemErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung und KundenzufriedenheitMitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Workflows im KundenserviceAnforderungsprofilAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im industriellen UmfeldMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, bevorzugt in der IndustriebrancheTechnisches Verständnis und die Fähigkeit, sich in komplexe Produkte und Lösungen einzuarbeitenHervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe KundenorientierungSicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (z.B. SAP)Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte ArbeitsweiseVerhandlungssichere DeutschkennisseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von VorteilVergütungspaketWir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und BedürfnisseWir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen LaufbahnAlle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines GympassWir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die FestanstellungIntensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen BeraterBeraternameSilke LeiherReferenznummerJN-012024-6298943Telefonnummer+491621038386ZusammenfassungBerufsfeldVertriebsinnendienst & Customer ServiceNäheres BerufsfeldAuftragsverarbeitungSektorIndustrial / ManufacturingOrtDüsseldorfVertragsartZeitarbeitBeraternameSilke LeiherBeraterkontakt+491621038386ReferenznummerJN-012024-6298943