Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)- FMCG

Köln Festanstellung

hinzugefügt 05/01/2021

  • Stetig wachsendes Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten

Firmenprofil

Unser Kunde kommt aus der Lebensmittelindustrie und hat seinen Sitz in Köln. Das Unternehmen ist momentan stark am expandieren und sucht deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Es warten abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein moderner Arbeitsplatz auf Sie.

Aufgabengebiet

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beratung und Lösung von Problemen der Kunden
  • Verwaltung von Kundendaten mit Hilfe von Systemen/Datenbanken
  • Schnittstelle zu involvierten Abteilungen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung/Auftragsbearbeitung bzw. dem Call Center Umfeld
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
  • Großes Engagement sowie zielorientiertes und motiviertes Handeln
  • MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • Zukunftsorientierter Arbeitgeber
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Kollegiales Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien
Bewerbungsstatus
Adi Marevac
Referenznummer
0120211994882
Telefonnummer
+49221989474457

Zusammenfassung

Näheres Berufsfeld
Ort
Vertragsart
Beratername
Adi Marevac
Beraterkontakt
+49221989474457
Referenznummer
0120211994882

Die PageGroup verpflichtet sich zu Chancengleichheit, als Arbeitgeber genauso wie als Dienstleistungsunternehmen. Wir treffen Rekrutierungsentscheidungen ausschließlich basierend auf Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerberinnen und Bewerber. Diese Maxime gilt nicht nur für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sondern auch für unsere Arbeit in der Recruiting-Branche.