Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Offenbach am Main Festanstellung View Job Description
Wir suchen für ein dynamisches Unternehmen in Offenbach motivierte Call Center Mitarbeiter (m/w/d). Wenn Sie kommunikativ sind und Freude daran haben, Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

hinzugefügt 05/01/2025

  • Eine neue Chance wartet auf Sie!
  • Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Offenbach, das in der Dienstleistungsbranche tätig ist. Es bietet ein modernes Arbeitsumfeld, wertschätzt Teamarbeit und fördert die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter.

Aufgabengebiet

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Aktive Kundenberatung und Lösungsfindung bei Anfragen oder Problemen
  • Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendatenbank
  • Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Aktiver Beitrag zur Optimierung von Prozessen und Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
  • Freude am Telefonieren und Lösen von Kundenanliegen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und Flexibilität

Vergütungspaket

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
  • Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Beratername
Kerim Acar
Referenznummer
JN-012025-6628320
Telefonnummer
+4969507786001

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Sektor
Business Services
Ort
Offenbach am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+4969507786001
Referenznummer
JN-012025-6628320

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.