Zurück zur Suche

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Mönchengladbach Festanstellung Home Office View Job Description
📝 Sie suchen eine neue Herausforderung als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)?📝 Sie möchten als Quereinsteiger Ihre beruflichen und persönlichen Kenntnisse ausbauen und vertiefen?📝 Dann zögern Sie nicht, bewerben sich noch heute und starten Sie schon morgen!
  • Speichern

hinzugefügt 22/09/2024

  • spannendes, internationales Umfeld
  • abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung

Firmenprofil

Unser Kunde ist Marktführer in seinem Kerngeschäft: Vorrichtungen für Anhänger von SUV's, Kleintransportern und PKW's. Derzeit suchen wir einen neuen Mitarbeiter für den Customer Service für den europäischen Markt im Rahmen einer Direktvermittlung.

Die Anstellung erfolgt direkt bei unserem Kunden.

Aufgabengebiet

  • Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen - fernmündlich und schriftlich für den ges. europäischen Markt sowie Beschwerdemanagement
  • Auftragsabwicklung und -steuerung
  • Retourenabwicklung und Unterstützung bei der Gutschriftenerstellung
  • Rückstandsbearbeitung
  • Sendungsverfolgung und Abstimmung mit unseren div. Transportdienstleistern
  • Avisierung von Lieferungen bei Lagerbestellungen

Anforderungsprofil

  • abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Kundenorientiertes Auftreten
  • freundlicher Umgang auch in Stresssituationen
  • Absolute Zuverlässigkeit
  • Teamgeist
  • Belastbarkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

Vergütungspaket

  • Freundliche und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und vielseitigen Team und einem stark expandierenden Unternehmen
  • Attraktive Vergütung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaub- und Weihnachtsgeldzahlung (Tarifangestellte)
  • Home -Office nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten
  • Zuschuss zum Fitness-Studio
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenloses Mineralwasser und Heißgetränke
  • Mehrmals pro Woche frisches Obst
  • Kostenloses Parken auf dem Firmenparkplatz
  • Firmenevents für Mitarbeiter
  • Corporate Benefits
  • E-Bike Leasing
  • Essenzuschuss für Mittagessen (Kantine vor Ort)
Beratername
Markus Berten
Referenznummer
JN-092024-6538870
Telefonnummer
+491737392826

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Sektor
Retail
Ort
Mönchengladbach
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Markus Berten
Beraterkontakt
+491737392826
Referenznummer
JN-092024-6538870
Art des Jobs
Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.