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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Darmstadt Festanstellung View Job Description
Sie haben Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung? Sie sind routiniert in der Auftragsabwicklung von der Erstellung bis hin zur termingerechten Auslieferung? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.

hinzugefügt 28/04/2025

  • Internationales Unternehmen
  • attraktives, anregendes und modernes Arbeitsumfeld

Firmenprofil

Mein Kunde ist ein Medizingerätehersteller und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Care Specialist (m/w/d) mit SAP Kenntnissen.

Aufgabengebiet

  • Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Partner
  • Sie beantworten Kundenanfragen, bearbeiten Reklamationen, erstellen Angebote und wickeln Aufträge ab
  • Sie verantworten die Sendungsverfolgung und das Monitoring der Transport­aufträge
  • Sie steuern die Auftragsbearbeitung in unserem System: von der Auftrags­annahme bis zur Dokumenten­prüfung und Abrechnung
  • Sie arbeiten eng mit allen operativen Abteilungen, dem Vertrieb und ins­besondere den Kunden zusammen
  • Proaktive Kundenbetreuung und nachhaltige Lösungs­findung zur Sicher­stellung einer lang­fristigen und partner­schaftlichen Kunden­beziehung sind für Sie selbst­verständlich

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann/-frau (m/w/d), mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP

Vergütungspaket

  • Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem leistungs- und wachstumsstarken Unternehmen
  • Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tagen Jahresurlaub
  • Übereinstimmung in Reden und Handeln sowie kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
  • Ein Angebot an interessanten Benefits
  • Mitarbeit an interessanten Aufgaben und Projekten
  • Teamevents
  • Parkmöglichkeiten
  • Kostenfreies Obst und Getränke am Arbeitsplatz
Beratername
Jasmin Sauerborn
Referenznummer
JN-042025-6728886
Telefonnummer
+4969507786028

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Management & Support
Sektor
Industrial / Manufacturing
Ort
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Jasmin Sauerborn
Beraterkontakt
+4969507786028
Referenznummer
JN-042025-6728886

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.