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Kundenbetreuer Zahlungsverkehr (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Vielfältige und interessante AufgabenEin unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Unternehmen

hinzugefügt 12/11/2025

  • Internationales Unternehmen
  • Angenehmes Betriebsklima

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein modernes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Fokus auf digitale Prozesse und professionelle Kundenbetreuung. In einem dynamischen Umfeld mit hoher regulatorischer Verantwortung wird besonderer Wert auf Servicequalität, Prozesssicherheit und Teamzusammenhalt gelegt.

Aufgabengebiet

  • Betreuung von Firmenkunden rund um Kontoführung, elektronischen Massenzahlungsverkehr und Vertragsmanagement.
  • Umsetzung gesetzlich-regulatorischer Anforderungen (Compliance, TAX).
  • Begleitung des gesamten Kundenzyklus: vom Onboarding und der Kontoeröffnung über die Verwaltung von Verfügungsberechtigten bis zum KYC.
  • Bearbeitung eingehender Anfragen über das Ticketsystem und telefonisch.
  • Verwaltung von Geldanlagen und Konten.
  • Dokumentation im CRM-System (SAP-CX) und Ablage in entsprechenden Archiven.
  • Durchführung von Konto(system)eröffnungen inkl. Vertragswerk, Rücklaufbearbeitung, ERP- und Produktwechsel.
  • Bearbeitung von Kontoüberziehungen im Rahmen der Tagesdisposition.
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen.

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder bankfachliche/technische Ausbildung.
  • Berufserfahrung im Bankwesen oder in der technischen Kundenbetreuung.
  • Wünschenswert: Kenntnisse in Bankprodukten, ERP-Systemen und der wohnungswirtschaftlichen Branche.
  • Fließende Deutsch- und Niederländischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
  • Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.



Vergütungspaket

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Prozessqualität.
  • Kollegiales Team mit strukturierter Einarbeitung.
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Weiterbildung und Entwicklungsperspektiven.
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.
Beratername
Kira Frank
Referenznummer
JN-112025-6881581
Telefonnummer
+4969507786025

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Sektor
Financial Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kira Frank
Beraterkontakt
+4969507786025
Referenznummer
JN-112025-6881581

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.