Kundenbetreuer (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung View Job Description
Sie lieben den Kontakt mit Menschen und möchten in einem internationalen Umfeld arbeiten? Für einen renommierten Arbeitgeber in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) mit ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen.

hinzugefügt 16/01/2025

  • Eine neue Chance wartet auf Sie!
  • Flexible Arbeitszeiten

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, das in einer dynamischen und wachstumsorientierten Branche tätig ist. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine internationale Ausrichtung, moderne Arbeitsweisen und eine offene Unternehmenskultur aus

Aufgabengebiet

  • Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden in deutscher und englischer Sprache.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über digitale Plattformen.
  • Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Technik.
  • Dokumentation und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen.



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Kundenservice, Kommunikation oder Wirtschaft.
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Service von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Problemlösungskompetenz.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.



Vergütungspaket

  • Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen.
  • Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Frankfurt mit exzellenter Verkehrsanbindung.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und regelmäßige Schulungen.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
  • Eine offene und internationale Unternehmenskultur mit einem motivierten Team.



Beratername
Kerim Acar
Referenznummer
JN-012025-6640993
Telefonnummer
+4969507786001

Zusammenfassung

Berufsfeld
Sekretariat & Assistenz
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Sektor
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+4969507786001
Referenznummer
JN-012025-6640993

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.