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Kundenberater (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung View Job Description
Geregelte ArbeitszeitenHome Office Möglichkeiten nach der Einarbeitung
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hinzugefügt 20/11/2024

  • Internationales Unternehmen
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Ab sofort suchen wir nach einem motivierten Kundenberater (m/w/d) um das Team in Frankfurt unterstützen.

Aufgabengebiet

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen rundum das Thema Haarpflege- und Colorations-Produkten für Kunden und Friseure
  • Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
  • Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
  • Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
  • Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen

Anforderungsprofil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zur Friseurin oder vergleichbar
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon

Vergütungspaket

  • Dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
  • Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Gemeinsam wachsen: mit einer offen gelebten Feedback Kultur
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Beratername
Kira Frank
Referenznummer
JN-112024-6596691
Telefonnummer
+4969507786025

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Sektor
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kira Frank
Beraterkontakt
+4969507786025
Referenznummer
JN-112024-6596691

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.