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Kundenberater (m/w/d)

Berlin Festanstellung View Job Description
📑 Sie sind gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld tätig und behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf?📞 Sie bringen bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit?🏪 Dann sind Sie bei meinem Kunden genau richtig. Ich suche einen Kundenberater (m/w/d)!

hinzugefügt 04/07/2025

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege
  • Dynamische Aufgabenwelt - analytisch, detailverliebt, verantwortungsvoll

Firmenprofil

Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.

Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.

Das Herzstück unseres Beratungsgeschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wider, was wir tun!

Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.

Mein Mandant sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der Festanstellung.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
  • Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im telefonischen Support
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
  • Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation

Vergütungspaket

  • Flexible Arbeitszeiten: Ermöglicht eine bessere Work-Life-Balance.
  • Home-Office-Möglichkeiten: Arbeiten von zu Hause aus für mehr Flexibilität.
  • Gesundheitsprogramme: Angebote wie Fitnessstudio-Mitgliedschaften oder Gesundheitschecks.
  • Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.
  • Teamevents: Regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeistes.
  • Kostenlose Getränke: Versorgung am Arbeitsplatz.
  • Jobticket: Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr.
Beratername
Sarah Koßwig
Referenznummer
JN-072025-6781778
Telefonnummer
+49162 6314839

Zusammenfassung

Berufsfeld
Sekretariat & Assistenz
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Sektor
Business Services
Ort
Berlin
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Sarah Koßwig
Beraterkontakt
+49162 6314839
Referenznummer
JN-072025-6781778

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.