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Kundenberater (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung €35.000 - €40.000 p.a. View Job Description
Du hast Lust auf einen Job mit täglichem Kundenkontakt, flachen Hierarchien und echter Entwicklungschance? Dann ist das deine Chance, in einem modernen, dynamischen Unternehmen durchzustarten!

hinzugefügt 09/05/2025

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Individuelle Entwicklungschancen

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein innovatives Unternehmen aus dem Dienstleistungssektor mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit, Teamwork und Digitalisierung. Es herrscht eine offene, junge Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und einem echten „Wir-Gefühl".

Aufgabengebiet



  • Du bist erste Ansprechperson für Kunden - telefonisch, per E-Mail oder Chat


  • Du berätst zu Produkten und Dienstleistungen, bearbeitest Anfragen und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung


  • Du dokumentierst Fälle und sorgst für eine reibungslose Weiterverarbeitung im System


  • Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen und bringst Ideen für Prozessverbesserungen ein



Anforderungsprofil



  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst erste Erfahrung im Kundenservice mit


  • Du bist kommunikativ, hilfsbereit und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf


  • Du arbeitest gerne im Team, bist digital affin und lernst schnell neue Systeme


  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab



Vergütungspaket



  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit Start-up-Mentalität


  • Intensive Einarbeitung und Mentoring-Programm - ideal für Berufseinsteiger:innen


  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten


  • Regelmäßige Team-Events, Weiterbildungen und Karrieremöglichkeiten


  • Zuschüsse zu ÖPNV oder Urban Sports, moderne Büroräume mit Chillout-Area und kostenfreie Getränke


  • Ein junges, motiviertes Team mit echter „Du-Kultur" und flachen Hierarchien


  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Online-Shops und Lifestyle-Marken

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines engagierten Teams mit Zukunft!

Beratername
Alessa Walzer
Referenznummer
JN-052025-6737139
Telefonnummer
+4969507786018

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Sektor
Technology & Telecoms
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Alessa Walzer
Beraterkontakt
+4969507786018
Referenznummer
JN-052025-6737139

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.