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Kundenberater Inkasso (m/w/d)

Oberursel [Taunus] Festanstellung Stellenangebot ansehen
Als Kundenberater (m/w/d) im Forderungsmanagement / Inkasso betreuen Sie Kunden und Schuldner telefonisch und schriftlich, klären offene Forderungen, führen Zahlungsvereinbarungen, bearbeiten Einwände, pflegen CRM-/Inkassosysteme und sorgen für serviceorientierten Kundenservice, rechtssichere Prozesse und nachhaltige Zahlungslösungen.

hinzugefügt 09/02/2026

  • mobiles Arbeiten (80%)
  • Zahlreiche Möglichkeiten für Kundenberater (m/w/d)

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, wirtschaftlich stabiles Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungs- und Kundenmanagement. Seit vielen Jahren unterstützt das Unternehmen namhafte institutionelle Auftraggeber mit professionellen, fairen und rechtssicheren Lösungen. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenberater (m/w/d).

Aufgabengebiet



  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Schuldnern


  • Klärung offener Forderungen sowie Vereinbarung individueller Zahlungsregelungen


  • Prüfung von Einwänden und Sachverhalten in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen


  • Pflege und Dokumentation der Vorgänge im System


  • Sicherstellung einer service- und lösungsorientierten Kommunikation



Anforderungsprofil



  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Bankkaufmann/-frau o. Ä.)


  • Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call-Center, Forderungsmanagement oder Finanzumfeld


  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein souveränes Auftreten


  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise


  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM- oder Inkassosystemen von Vorteil



Vergütungspaket



  • Unbefristete Festanstellung bei einem krisensicheren Arbeitgeber


  • Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse


  • Moderne Arbeitsplätze und ein kollegiales Team


  • Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen


  • Gute Erreichbarkeit und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (80%)



Beratername
Merve Celtikci
Referenznummer
JN-022026-6943300
Telefonnummer
+491739487048

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Sektor
Business Services
Ort
Oberursel [Taunus]
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Merve Celtikci
Beraterkontakt
+491739487048
Referenznummer
JN-022026-6943300

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.