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Kundenberater Forderungsmanagement (m/w/d)

Bad Homburg v.d.Höhe Festanstellung 37.000€ - 40.000€ p.a. Home Office Stellenangebot ansehen
Kundenberater (m/w/d) Inkasso / Forderungsmanagement - Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung, Forderungseinzug, Zahlungsvereinbarungen, Ratenzahlungen, Debitorenmanagement und CRM-Dokumentation. Erfahrung im Kundenservice, Callcenter, Inkasso, Forderungsmanagement oder Sachbearbeitung erwünscht. Kommunikativ, lösungsorientiert, serviceorientiert, verhandlungssicher.

hinzugefügt 20/01/2026

  • Karriereeinstieg mit Perspektive
  • 4 Tage Home Office in der Woche

Firmenprofil

Für unseren Kunden, ein etabliertes und modernes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Bad Homburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.

Aufgabengebiet



  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Schuldnern und Auftraggebern


  • Klärung offener Forderungen sowie Bearbeitung von Zahlungsanfragen


  • Vereinbarung und Überwachung von Ratenzahlungen


  • Sachliche und lösungsorientierte Kommunikation in herausfordernden Gesprächssituationen


  • Pflege und Aktualisierung der Daten im internen System


  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen



Anforderungsprofil



  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation


  • Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Callcenter, Inkasso oder Forderungsmanagement


  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick


  • Sicheres, empathisches und zugleich verbindliches Auftreten


  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise


  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



Vergütungspaket



  • Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmen


  • Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen


  • Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Bad Homburg


  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen


  • Leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits


  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • 4 Tage Home Office in der Woche



Beratername
Merve Celtikci
Referenznummer
JN-012026-6925446
Telefonnummer
+491739487048

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Sektor
Financial Services
Ort
Bad Homburg v.d.Höhe
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Merve Celtikci
Beraterkontakt
+491739487048
Referenznummer
JN-012026-6925446
Art des Jobs
Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.