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IT Support Onsite (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung View Job Description
Als IT-Supporter sind Sie erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen vor Ort. Sie sorgen dafür, dass Systeme zuverlässig funktionieren - von der Geräteinstallation über Supportanfragen bis zur Verwaltung von Zugriffsrechten.

hinzugefügt 16/06/2025

  • Arbeite in einem modernen IT-Umfeld mit neuesten Technologien
  • Werde Teil eines engagierten Support-Teams!

Firmenprofil

Das Unternehmen ist Teil eines zukunftsorientierten Branchenumfelds mit klarer Digitalstrategie. Der Standort im Rhein-Main-Gebiet profitiert von einer modernen IT-Infrastruktur sowie einer Kultur der Zusammenarbeit, in der Eigenverantwortung und Kollegialität geschätzt werden.

Aufgabengebiet

  • Unterstützung von Kolleg:innen im Tagesgeschäft bei IT-Fragen oder Systemproblemen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen oder Störungen (1st Level Support), bei Bedarf Eskalation an den 2nd Level
  • Installation und Einrichtung von Hardware und Software direkt in den Fachbereichen
  • Verwaltung und Pflege des IT-Equipments sowie des IT-Bestands
  • Dokumentation aller Bearbeitungsschritte im vorhandenen Ticketsystem
  • Auswertung von Support-Anfragen zur Verbesserung der IT-Services



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Funktion
  • Technisches Verständnis, gepaart mit Service-Mentalität und Freude an direktem Userkontakt
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
  • Selbstständige Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit und hoher Zuverlässigkeit
  • Sicher im Umgang mit Windows-Systemen und Microsoft Office
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke - auf Deutsch und Englisch



Vergütungspaket

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem stabilen, modernen Arbeitsumfeld
  • Kollegiales Team mit offener Kommunikationskultur
  • Gezielte Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Technisch gut ausgestatteter Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben



Beratername
Ana-Lena Bliznac
Referenznummer
JN-062025-6766401
Telefonnummer
+4969507786007

Zusammenfassung

Berufsfeld
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Sektor
Technology & Telecoms
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Ana-Lena Bliznac
Beraterkontakt
+4969507786007
Referenznummer
JN-062025-6766401

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.