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Customer Service Specialist (m/w/d)

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Als Customer Service Specialist (m/w/d) kümmern Sie sich um die reibungslose Abwicklung von Kundenanfragen und -bestellungen. Sie stellen sicher, dass Kunden im Bereich Industrial / Manufacturing exzellent betreut werden.

hinzugefügt 20/10/2025

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Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etabliertes und wachsendes Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einer klaren Ausrichtung auf Qualität und Kundenorientierung.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen im Bereich Industrial / Manufacturing.
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service.
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System.
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Reklamationen.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik.
  • Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung von Aufträgen.
  • Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Customer Service.
  • Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Schulungen.

Anforderungsprofil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise im Industrial / Manufacturing.
  • Sicherer Umgang mit gängigen CRM- und ERP-Systemen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein Auge für Details.
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern.

Vergütungspaket

  • Ein attraktives Jahresgehalt zwischen 40,500 EUR und 49,500 EUR.
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive.
  • Modernes Arbeitsumfeld und strukturierte Einarbeitung.
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team.



Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens im Bereich Industrial / Manufacturing!

Beratername
Lucas Görlach
Referenznummer
JN-102025-6862910
Telefonnummer
+491621056496

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Auftragsverarbeitung
Sektor
Business Services
Ort
Deutschland
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Lucas Görlach
Beraterkontakt
+491621056496
Referenznummer
JN-102025-6862910

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.