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Customer Service Specialist (m/w/d)

Duisburg Festanstellung View Job Description
Unsere Unternehmenskultur macht uns gleichermaßen großartig für Mitarbeiter, Partner und Kunden.
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Aktualisiert am 20/09/2024

  • Die Wärmewende und Digitalisierung voranzutreiben sind unsere größten Ziele
  • Unsere langjäh­rige Expertise erstreckt sich über mehr als 80 Jahre

Firmenprofil

  • Als kaufmännischer Angestellter im Kundeninnendienst (m/w/d) sind Sie zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen und übernehmen die Auftragsbestandspflege von der Erstellung der Angebote bis zu den Rechnungen.

Aufgabengebiet

  • Laufende Auftragsbestandspflege durch Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen (inkl. Mahnwesen)
  • Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen
  • Tourenplanung für unsere Außendienstmitarbeiter
  • Vorbereitung der Provisionsabrechnungen für unsere Vertriebspartner
  • Erledigung der internen und externen Korrespondenz
  • Pflege der Kundendatenbank

Anforderungsprofil

  • Sie haben ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bereits Erfahrung im Customer Service
  • Sie kommunizieren gerne und sicher auf Deutsch (fließend in Wort & Schrift) und Englisch (gut)
  • Sie haben gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Word, Excel & Outlook) sowie gute Kenntnisse im Umgang mit SAP/R3
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und genau und bleiben auch bei Termindruck gewissenhaft und sorgfältig
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kundschaft

Vergütungspaket

  • Flexible Arbeitszeit (40h/Woche) und 30 Tage Urlaub
  • Firmenhandy, Firmenlaptop & Home Office Ausstattung
  • Home-Office-Regelung & moderne, ergonomische Arbeitsplätze vor Ort
  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Firmengebäude und gute ÖPNV-Anbindung
  • Kostenloses Angebot von frischem Obst, Wasser und Heißgetränken
  • Family & Friends Shop und weitere Corporate Benefits
  • Webbasierte Lernplattform zur Weiterbildung
Beratername
Tim Rosenloecher
Referenznummer
JN-052024-6416376
Telefonnummer
+491788005877

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Auftragsverarbeitung
Sektor
Industrial / Manufacturing
Ort
Duisburg
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Tim Rosenloecher
Beraterkontakt
+491788005877
Referenznummer
JN-052024-6416376

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.