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Customer Service Representative (w/m/d)

München Zeitarbeit Home Office View Job Description
Wir suchen einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (w/m/d), der sich darauf freut, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten und sich in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln.

hinzugefügt 27/05/2025

  • Sie gehen in der Kundenbetreuung auf und suchen eine neue Herausforderung?
  • Start-ups sind oft wie Missionen mit täglich neuen Überraschungen! 🕵️‍♂️🔍

Firmenprofil

Unser Klient ist ein mittelgroßes Unternehmen in der Business Services Branche mit Sitz in München. Es hat sich einen starken Ruf für seine herausragenden Dienstleistungen erarbeitet und legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter.

Aufgabengebiet

  • Bereitstellung von exzellentem Kundenservice per Telefon und E-Mail
  • Lösung von Kundenproblemen und -anfragen auf effektive und zeitnahe Weise
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Aktualisierung und Pflege von Kundendaten in der Datenbank
  • Erstellung von Berichten zur Kundenzufriedenheit
  • Teilnahme an Schulungen und Workshops zur Verbesserung der Servicequalität
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Kundenservice-Strategien
  • Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren

Anforderungsprofil

Ein erfolgreicher 'Customer Service Representative' sollte folgende Qualifikationen und Erfahrungen haben:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich
  • Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise in der Business Services Branche
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Starke Problemlösungs- und Entscheidungsfindungsfähigkeiten
  • Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen

Vergütungspaket

  • Eine positive Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Respekt basiert
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Aufstieg innerhalb des Unternehmens
  • Flexible Arbeitszeiten und Urlaubsregelungen



Wenn Sie eine neue Herausforderung in München suchen und sich in einem Kundenservice-Team engagieren möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Beratername
Johannes Mager
Referenznummer
JN-052025-6750902
Telefonnummer
+49895587958307

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Sektor
Business Services
Ort
München
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Johannes Mager
Beraterkontakt
+49895587958307
Referenznummer
JN-052025-6750902
Art des Jobs
Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.