Zurück zur Suche

Customer Service Representative (m/w/d)

Aschaffenburg Festanstellung Stellenangebot ansehen
Sie sind serviceorientiert und möchten in der Retail-Branche tätig sein? Als Customer Service Representative (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation und Kundenzufriedenheit.

hinzugefügt 04/11/2025

  • Serviceprofi gesucht - dein Einstieg als Customer Service Representative!
  • Werde Customer Service Representative (m/w/d) - mit Herz für Kunden!

Firmenprofil

Ein mittelständisches Unternehmen in der Retail-Branche mit einer starken Marktpräsenz und einem Fokus auf erstklassigen Kundenservice sucht Verstärkung für das Customer Service Team.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Bestellungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Qualität
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Tools und Prozesse
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im Bereich Kundenservice

Anforderungsprofil

A successful Customer Service Representative (m/w/d) should have:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Retail-Branche
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und CRM-Systemen
  • Eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit

Vergütungspaket

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem mittelständischen Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance
  • Mitarbeiterrabatte und weitere Vorteile



Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Beratername
Lucas Görlach
Referenznummer
JN-102025-6858280
Telefonnummer
+491621056496

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Sektor
Business Services
Ort
Aschaffenburg
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Lucas Görlach
Beraterkontakt
+491621056496
Referenznummer
JN-102025-6858280

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.