Zurück zur Suche

Customer Service (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung €45.000 - €48.000 p.a. View Job Description
Für ein führendes Unternehmen im Bereich der Automotiv, suchen wir einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Pflege exzellenter Kundenbeziehungen und der Sicherstellung einer erstklassigen Serviceerfahrung.
  • Speichern

hinzugefügt 22/07/2024

  • Teil eines zukunftssicheren und erfolgreichen Unternehmens
  • Überdurchschnittliche Vergütung

Firmenprofil

Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der einen Beitrag zur Kundenzufriedenheit in einem dynamischen Arbeitsumfeld leisten möchte.

Aufgabengebiet

  • Professionelle Betreuung von Kundenanfragen und -reklamationen
  • Aktive Kommunikation mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten
  • Koordination von Serviceanfragen und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation von Servicevorgängen
  • Identifikation von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Customer Service, vorzugsweise mit technischen Verständnis
  • Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Vergütungspaket

  • Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung & positives Betriebsklima
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines etablierten Konzerns
  • Strukturierte Einarbeitungsphase
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktives Gehaltsmodell
Beratername
Cristian Azuaga
Referenznummer
JN-072024-6487997
Telefonnummer
+4901728175659

Zusammenfassung

Berufsfeld
Einkauf & Supply Chain
Näheres Berufsfeld
Einkaufsmanagement
Sektor
Industrial / Manufacturing
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Cristian Azuaga
Beraterkontakt
+4901728175659
Referenznummer
JN-072024-6487997

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.