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Customer Service (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung €45.000 - €48.000 p.a. View Job Description
Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und kommunizieren gern auf Augenhöhe? Dann nutzen Sie Ihre Serviceorientierung und starten Sie als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen!

hinzugefügt 11/02/2025

  • Top Arbeitgeber mit Entwicklungsperspektiven
  • Sehr attraktive Konditionen

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein wachstumsstarkes Unternehmen mit einem hohen Anspruch an exzellenten Kundenservice. Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, ein motiviertes Team und die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Klärung und Lösung von Reklamationen oder technischen Problemen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung der Kundenbetreuung
  • Pflege und Dokumentation von Kundendaten im CRM-System

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
  • Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Vergütungspaket

  • Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung & positives Betriebsklima
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines etablierten Konzerns
  • Strukturierte Einarbeitungsphase
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktives Gehaltsmodell
Beratername
Cristian Azuaga
Referenznummer
JN-022025-6664004
Telefonnummer
+4901728175659

Zusammenfassung

Berufsfeld
Einkauf & Supply Chain
Näheres Berufsfeld
Einkaufsmanagement
Sektor
Industrial / Manufacturing
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Cristian Azuaga
Beraterkontakt
+4901728175659
Referenznummer
JN-022025-6664004

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.