Customer Service (m/w/d)

Rüsselsheim Festanstellung View Job Description
Sind Sie ein Kommunikationstalent und haben Freude daran, Kundenanliegen professionell zu bearbeiten? Für ein renommiertes Unternehmen aus der Chemiebranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Customer Service unterstützt.

hinzugefügt 15/01/2025

  • Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
  • Attraktive Arbeitsbedingungen

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein global agierendes Unternehmen der Chemiebranche mit Sitz in Rüsselsheim. Mit innovativen Produkten und einer starken internationalen Ausrichtung setzt das Unternehmen auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenorientierung.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle.
  • Auftragsannahme, -erfassung und -verfolgung im ERP-System.
  • Proaktive Kommunikation mit internen Fachabteilungen wie Logistik, Vertrieb und Produktion.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei Lieferungen und Retouren.
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen.
  • Erstellung von Auswertungen und Berichten zur Kundenzufriedenheit.



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Erfahrung im Customer Service, idealerweise in der Chemie- oder einer ähnlichen Branche.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung im Arbeiten mit ERP-Systemen (z. B. SAP).
  • Kundenorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.



Vergütungspaket

  • Eine unbefristete Festanstellung in einem stabilen und international erfolgreichen Unternehmen.
  • Attraktive Vergütung inklusive Sonderleistungen.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit einem engagierten und unterstützenden Team.
  • Gute Erreichbarkeit des Standorts in Rüsselsheim mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto.



Beratername
Kerim Acar
Referenznummer
JN-012025-6639479
Telefonnummer
+4969507786001

Zusammenfassung

Berufsfeld
Sekretariat & Assistenz
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Sektor
Healthcare / Pharmaceutical
Ort
Rüsselsheim
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+4969507786001
Referenznummer
JN-012025-6639479

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.