Zurück zur Suche

Customer Service Mitarbeiter in Vollzeit

Böblingen Festanstellung View Job Description
Als Customer Service Mitarbeiter sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und tragen zur Verbesserung des Kundenservice bei. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen und unterstützen bei allen anfallenden Aufgaben.

Aktualisiert am 13/01/2025

  • Direktvermittlung, unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Hohe Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Kunde ist international bekannt mit einem starken Fokus auf Kundenbetreuung und Servicequalität. Mit einer beträchtlichen Mitarbeiterzahl, ist diese Organisation bekannt für ihre hohe Mitarbeiterzufriedenheit und ihren Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail
  • Bereitstellung von Produktinformationen und Beratung für Kunden
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Verbesserung der Kundenerfahrung
  • Pflege der Kundendatenbank und Aktualisierung von Kundendaten
  • Nachverfolgung von Kundenaufträgen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Schulungen

Anforderungsprofil

Ein erfolgreicher 'Customer Service Mitarbeiter' sollte folgende Qualifikationen haben:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Lösungsorientierung
  • Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen

Vergütungspaket

  • Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Zentrale Lage in Altdorf



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie möglicherweise bald in unserem Team begrüßen zu dürfen

Beratername
Patricia Leupold
Referenznummer
JN-012025-6630454
Telefonnummer
+49 1788005814

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Sektor
Industrial / Manufacturing
Ort
Böblingen
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Patricia Leupold
Beraterkontakt
+49 1788005814
Referenznummer
JN-012025-6630454

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.