Zurück zur Suche

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung €45.000 - €50.000 p.a. View Job Description
Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der Freude daran hat, erstklassige Kundenbetreuung zu bieten und maßgeschneiderte Lösungen in einem spannenden Logistikumfeld zu entwickeln. In dieser Position arbeiten Sie eng mit Kunden und internen Teams zusammen, um eine optimale Servicequalität sicherzustellen.
  • Speichern

hinzugefügt 02/12/2024

  • Eine neue Chance wartet auf Sie!
  • TOP Unternehmen

Firmenprofil

Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der Freude daran hat, erstklassige Kundenbetreuung zu bieten und maßgeschneiderte Lösungen in einem spannenden Logistikumfeld zu entwickeln. In dieser Position arbeiten Sie eng mit Kunden und internen Teams zusammen, um eine optimale Servicequalität sicherzustellen.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung von Kunden zu Transportdienstleistungen und logistischen Prozessen
  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Proaktive Nachverfolgung von Sendungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Abstimmung mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
  • Erstellung und Pflege von Serviceberichten und Kundeninformationen



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Logistik oder Spedition
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise



Vergütungspaket

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Logistik oder Spedition
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise



Beratername
Lucas Görlach
Referenznummer
JN-122024-6605980
Telefonnummer
+491621056496

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Sektor
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Lucas Görlach
Beraterkontakt
+491621056496
Referenznummer
JN-122024-6605980

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.