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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Darmstadt Festanstellung Stellenangebot ansehen
Wir suchen für ein renommiertes Unternehmen in Darmstadt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der Kund:innen professionell unterstützt und eine hohe Servicequalität sicherstellt. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Anfragen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 18/11/2025

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus der Region Darmstadt, das für seine kundenorientierte Arbeitsweise und seinen hohen Qualitätsanspruch bekannt ist. Das Unternehmen agiert in einem stabilen Marktumfeld und legt großen Wert auf ein freundliches, professionelles Miteinander.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Lösung von Problemen rund um Produkte und Dienstleistungen
  • Dokumentation von Vorgängen im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung komplexer Anliegen
  • Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses
  • Weitergabe von Feedback und Verbesserungsvorschlägen an das Team



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer serviceorientierten Rolle von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches, souveränes Auftreten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Hohe Serviceorientierung, Problemlösefähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise



Vergütungspaket

  • Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
  • Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
  • Moderne Arbeitsumgebung und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Mitarbeiterparkplätze



Beratername
Kerim Acar
Referenznummer
JN-112025-6885829
Telefonnummer
+4969507786001

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Sektor
Business Services
Ort
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+4969507786001
Referenznummer
JN-112025-6885829

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.