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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

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Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Business Services unterstützen Sie das Life Sciences Team bei der Betreuung von Kunden und der Abwicklung von Anfragen. Ihre Aufgaben umfassen die Organisation und Koordination von Kundenanliegen, um einen erstklassigen Service sicherzustellen.

hinzugefügt 03/11/2025

  • Attraktive Vergütung mit Prämien
  • Entwicklungschancen

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Bereich Business Services, das im Life Sciences Sektor tätig ist. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einem starken Fokus auf exzellenten Kundenservice und effiziente Prozesse.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Aktive Mitarbeit bei der Erstellung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten und teamübergreifenden Projekten
  • Auftragsannahme und -abwicklung und Reklamationsbearbeitung
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben

Anforderungsprofil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
  • Mind. 2 Jahre Erfahrung bevorzugt im Vertriebsinnendienst
  • Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und CRM/ERP-Systemen
  • Einige Jahre Erfahrung im Kundenkontakt (z.B. Customer Service, Inside Sales oder Call Center)
  • Fähigkeit, effektiv und lösungsorientiert zu kommunizieren
  • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bonus: Leidenschaft für Mikronährstoffe, Ernährung und Gesundheit

Vergütungspaket

  • Langfristige Perspektiven in einer unbefristeten Anstellung
  • Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Arbeitsklima
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
  • Leistungsorientierte Vergütung mit attraktiven Prämien
  • Flexible Arbeitszeiten und Urlaubsregelungen



Sind Sie bereit, als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Business Services Ihre Karriere im Life Sciences Sektor voranzutreiben? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams in einem spannenden Umfeld!

Beratername
Melisa Kaya
Referenznummer
JN-112025-6873982
Telefonnummer
+4969507786003

Zusammenfassung

Berufsfeld
Sekretariat & Assistenz
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Sektor
Healthcare / Pharmaceutical
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Melisa Kaya
Beraterkontakt
+4969507786003
Referenznummer
JN-112025-6873982

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.