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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung View Job Description
Unser etabliertes Pharmaunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main steht für Qualität, Innovation und Verlässlichkeit. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams im Bereich Customer Service suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung und Leidenschaft für Kundenzufriedenheit.

hinzugefügt 07/05/2025

  • 35 Std./Woche | Option auf Homeoffice
  • Überdurchschnittliches Gehalt

Firmenprofil

🌟 Kundenservice im Pharma-Bereich (m/w/d)
Frankfurt am Main | 35 Std./Woche | Option auf Homeoffice | Überdurchschnittliches Gehalt

Werde Teil eines Unternehmens, das Gesundheit bewegt - und dabei Deine berufliche Entwicklung aktiv fördert!

Unser etabliertes Pharmaunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main steht für Qualität, Innovation und Verlässlichkeit. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams im Bereich Customer Service suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung und Leidenschaft für Kundenzufriedenheit.

Aufgabengebiet

🎯 Deine Aufgaben:



  • Kompetente Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden


  • Auftragserfassung und -verfolgung in SAP


  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Qualitätssicherung


  • Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Lieferanfragen


  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System


  • Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices im Einklang mit unseren pharmazeutischen Qualitätsstandards

Anforderungsprofil

📌 Das bringst Du mit:



  • Berufserfahrung im Customer Service - idealerweise in der Pharma- oder Gesundheitsbranche


  • Sehr gute Kenntnisse in SAP sowie MS Office


  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist


  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres, professionelles Auftreten

Vergütungspaket



  • Flexible Arbeitszeiten mit 35 Stunden pro Woche - ideal für eine ausgewogene Work-Life-Balance


  • Option auf Homeoffice - moderne Arbeitswelt trifft auf Vertrauen und Flexibilität


  • 30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage - weil Erholung genauso wichtig ist wie Einsatz


  • Überdurchschnittliches Gehalt - wir wissen Deinen Einsatz zu schätzen


  • Parkplätze direkt vor Ort - entspannt zur Arbeit kommen


  • Weiterentwicklung & Perspektive - ob fachlich oder persönlich: wir fördern Dich gezielt


  • Ein herzliches, professionelles Team in einem wachstumsstarken Unternehmen
Beratername
Lucas Görlach
Referenznummer
JN-052025-6735078
Telefonnummer
+491621056496

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Sektor
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Lucas Görlach
Beraterkontakt
+491621056496
Referenznummer
JN-052025-6735078

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.