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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Niederländisch

Ennepe-Ruhr-Kreis Festanstellung 40.000€ - 48.000€ p.a. Home Office Stellenangebot ansehen
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Niederländisch bist du die erste Ansprechperson für Kunden aus ganz BENELUX und betreust sie rund um Aufträge, Angebote und logistische Prozesse. Du koordinierst Bestellungen, klärst Rückfragen, erstellst Angebote und arbeitest eng mit internen Teams wie Disposition, Poolmanagement und Abrechnung zusammen. Dabei nutzt du deine Kommunikationsstärke, dein Organisationstalent und deine Sprachkenntnisse.

Aktualisiert am 08/01/2026

  • Sprache trifft Service - du hältst alles am Laufen.
  • Kunden, Aufträge, Tempo - genau dein Ding.

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein international wachsendes Logistikunternehmen mit einem europaweiten Kundennetzwerk aus unterschiedlichsten Branchen. Das Unternehmen steht für Nachhaltigkeit, moderne Prozesse und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Dich erwartet eine junge Du-Kultur, ein sehr kollegiales Team, ein professionelles und strukturiertes Onboarding sowie viele Firmenevents, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung von Kunden aus unterschiedlichsten Branchen (telefonisch & schriftlich)
  • Auftragsabwicklung von A bis Z: Erfassung, Bearbeitung, Überwachung und Nachverfolgung
  • Erstellung von Angeboten sowie Abstimmung mit Kunden
  • Klärung von Rückfragen zu Aufträgen, Beständen und Abrechnungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Disposition, Poolmanagement und Abrechnung
  • Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im System
  • Bearbeitung von Reklamationen, Differenzen und Sonderfällen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Kundenprozessen



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik, Spedition, Industrie oder Großhandel
  • Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder in der Logistik
  • Niederländisch auf Muttersprachenniveau (zwingend erforderlich)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise ERP-Erfahrung
  • Strukturierte, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Teamplayer mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung
  • 3 Tage Homeoffice pro Woche
  • Gleitzeitmodell für maximale Flexibilität
  • JobRad-Leasing
  • Strukturiertes, hochwertiges Onboarding
  • Viele Firmenevents, Sommerfeste & Weihnachtsfeiern
  • Moderne Du-Kultur & junges Team
  • Internationales Umfeld mit langfristiger Perspektive



Beratername
Simon Hesselmann
Referenznummer
JN-122025-6902162
Telefonnummer
+49211301494107

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Sektor
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Ort
Ennepe-Ruhr-Kreis
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Simon Hesselmann
Beraterkontakt
+49211301494107
Referenznummer
JN-122025-6902162
Art des Jobs
Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.