Zurück zur Suche

Customer Service mit Export (m/w/d) spanisch

Frankfurt am Main Festanstellung €55.000 - €65.000 p.a. View Job Description
Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und sprichst fließend Spanisch? Für ein internationales Unternehmen suchen wir einen Customer Care Manager (m/w/d), der mit Empathie und Organisationstalent Kunden in spanischsprachigen Märkten betreut.

hinzugefügt 11/04/2025

  • Top Arbeitgeber mit Entwicklungsperspektiven
  • Sehr attraktive Konditionen

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, produzierendes Unternehmen mit weltweiter Ausrichtung und hohem Qualitätsanspruch. Kundenorientierung, Teamgeist und innovative Lösungen prägen die Unternehmenskultur.

Aufgabengebiet



  • Betreuung von Kunden in spanischsprachigen Ländern - telefonisch, per E-Mail und über digitale Kanäle


  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Aufträgen entlang der gesamten Customer Journey


  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und technischen Abteilungen zur Lösungsfindung


  • Pflege von Kundendaten im CRM-System und Erstellung von Reports


  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung der Serviceprozesse



Anforderungsprofil



  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation


  • Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil


  • Sehr gute Spanisch- sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • Kundenorientiertes Denken, Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit


  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen



Vergütungspaket



  • Unbefristete Festanstellung in einem internationalen Umfeld


  • Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen


  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option


  • Umfangreiche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten



Beratername
Cristian Azuaga
Referenznummer
JN-042025-6717486
Telefonnummer
+4901728175659

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Sektor
Industrial / Manufacturing
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Cristian Azuaga
Beraterkontakt
+4901728175659
Referenznummer
JN-042025-6717486

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.