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Customer Service Agent (m/w/d) Pharmalogistik

Kelsterbach Festanstellung €45.000 - €55.000 p.a. View Job Description
Für ein international agierendes Unternehmen im Bereich zeitkritischer Pharmalogistik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Kelsterbach. In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass sensible medizinische Sendungen weltweit termingerecht und regelkonform ihr Ziel erreichen.

hinzugefügt 05/06/2025

  • Schnell wachsender Pharma-Spediteur mit Niederlassung in Kelsterbach
  • Speditionskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung und -bindung

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein weltweit tätiger Spezialdienstleister für temperaturgeführte und zeitkritische Transporte im pharmazeutischen und klinischen Umfeld. Der Standort in Kelsterbach ist Teil eines globalen Netzwerks und betreut anspruchsvolle Kunden aus der Gesundheitsbranche mit höchsten Qualitäts- und Compliance-Standards.

Aufgabengebiet



  • Betreuung und Koordination internationaler Kundenaufträge im Bereich Pharma-Logistik


  • Planung, Überwachung und Nachverfolgung von temperaturgeführten Sendungen


  • Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Transportdienstleistern und internen Abteilungen


  • Erstellung und Prüfung transportrelevanter Dokumente, inkl. Zollunterlagen


  • Aktives Störungsmanagement sowie Dokumentation von Abweichungen


  • Sicherstellung der Einhaltung von GDP-Richtlinien und internen Qualitätsstandards



Anforderungsprofil



  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in Spedition, Logistik oder Groß- und Außenhandel


  • Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise mit internationalem Bezug


  • Kenntnisse in der Transportlogistik, gerne im pharmazeutischen Umfeld


  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • Organisationsgeschick, Belastbarkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung


  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Wochenenddienste im Wechsel)

Vergütungspaket



  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung und Schichtzulagen


  • Arbeiten in einem systemrelevanten, wachstumsstarken Umfeld


  • Kollegiales Team mit fundierter Einarbeitung und Unterstützung


  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Weiterbildungsangebote


  • Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung und kostenfreien Parkplätzen



Beratername
Carlo Diebel
Referenznummer
JN-062025-6758051
Telefonnummer
+491728513358

Zusammenfassung

Berufsfeld
Logistik
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Sektor
Healthcare / Pharmaceutical
Ort
Kelsterbach
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Carlo Diebel
Beraterkontakt
+491728513358
Referenznummer
JN-062025-6758051

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.