Customer Relationship Management (m/w/d)

Kelsterbach Festanstellung View Job Description
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) für den Bereich Customer Relationship Management in Kelsterbach. Wenn Sie Freude daran haben, Kundenbeziehungen zu pflegen und zu optimieren, erwartet Sie eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen.

hinzugefügt 10/01/2025

  • Top Bezahlung
  • TOP Unternehmen

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz in Kelsterbach, das eine zentrale Rolle in seiner Branche einnimmt. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit, Innovation und eine professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten Team.

Aufgabengebiet



  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen


  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie Sicherstellung einer schnellen und qualitätsorientierten Lösung


  • Erstellung von Analysen und Berichten zur Kundenbindung und -entwicklung


  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit


  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing und Support


  • Organisation und Moderation von Kundenevents und Workshops

Anforderungsprofil



  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder einer ähnlichen Fachrichtung


  • Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management oder vergleichbarer Position


  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office


  • Analytisches Denken sowie eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise


  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen


  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Vergütungspaket



  • Attraktives Gehalt und überdurchschnittliche Sozialleistungen


  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten


  • Ein motiviertes und professionelles Team mit flachen Hierarchien


  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten


  • Moderner Arbeitsplatz mit hervorragender Verkehrsanbindung
Beratername
Kerim Acar
Referenznummer
JN-012025-6634629
Telefonnummer
+4969507786001

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Management & Support
Sektor
Business Services
Ort
Kelsterbach
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+4969507786001
Referenznummer
JN-012025-6634629

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.