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Customer Care Agent (m/w/d)

München Festanstellung View Job Description
Als Customer Care Agent (m/w/d) im Bereich Life Science sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und stellen einen reibungslosen Service sicher. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung des Kundenservices in München bei.

hinzugefügt 27/06/2025

  • Unbefristeter Vertrag in Festanstellung
  • Modernes Arbeitsumfeld

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Life Science mit einer mittelgroßen Struktur. Es bietet eine professionelle Arbeitsumgebung und setzt auf exzellente Servicequalität, um seine Kunden optimal zu unterstützen.

Aufgabengebiet

  • Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen, hauptsächlich per Telefon
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
  • Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices für den Standort München
  • Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sichere Kenntnisse in MS Office und idealerweise in CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine lösungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise

Vergütungspaket

  • Festanstellung mit langfristiger Perspektive.
  • Moderne Arbeitsumgebung in einem schönen Büro
  • Gelegenheit, in der spannenden Life Science Branche tätig zu sein
  • Unterstützung durch ein engagiertes und professionelles Team



Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Agent (m/w/d) in München, um Ihre Karriere im Bereich Life Science voranzutreiben!

Beratername
Florian Sponbrucker
Referenznummer
JN-062025-6774706
Telefonnummer
+491727940527

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Sektor
Healthcare / Pharmaceutical
Ort
München
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Florian Sponbrucker
Beraterkontakt
+491727940527
Referenznummer
JN-062025-6774706

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.