Call Center Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main Zeitarbeit

Aktualisiert am 02/07/2024

  • Bundesweit agierender Dienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main
  • Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich!

Firmenprofil

Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.

Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.

Das Herzstück unseres Beratungs-Geschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wieder, was wir tun!

Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.

Unser Kunde ist ein bundesweit bekannter Dienstleister. Sie suchen nach motivierten Call Center Mitarbeitern (m/w/d) im Inbound, die das Team am Standort Frankfurt am Main unterstützen. Nach der Schulungszeit gibt es die Möglichkeit auf 2 - 4 Tage Homeoffice die Woche.Die Stelle wäre zunächst über die Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen mit der Möglichkeit auf Vertragsverlängerung/Übernahme.

Aufgabengebiet

  • Telefonische Bearbeitung von Supportanfragen rundum die Administration der IT-Infrastrukturen und dem MS Office Support (MS 365 sowie Windows 10)
  • Kompetente und lösungsorientierte Klärung der IT-Anwenderfragen und Behebung von Störungen
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit inklusive Fehleranalyse
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung bzgl. Kommunikations- und Systemtechnik
  • Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen

Anforderungsprofil

  • Eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
  • Analytische und lösungsorientiere Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse von MS 365 und Windows 10

Vergütungspaket

  • Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
  • Alle unsere Mitarbeiter profitieren auch Sie als Mitarbeiter von unseren Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
Beratername
Sümeyye Akçay
Referenznummer
JN-072024-6470478
Telefonnummer
+491622359270

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Sektor
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Sümeyye Akçay
Beraterkontakt
+491622359270
Referenznummer
JN-072024-6470478

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.