Call Center Agent (m/w/d)

Düsseldorf Zeitarbeit View Job Description
Unser Klient ist eine große Organisation in einer Finanzdienstleistung, die für ihre hervorragende Kundenbetreuung bekannt ist. Mit einer weitreichenden Präsenz in Deutschland, setzen sie auf engagierte Mitarbeiter, um ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Aktualisiert am 31/01/2025

  • Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt
  • Einstieg in die Berufswelt mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Klient ist eine große Organisation in einer Finanzdienstleistung, die für ihre hervorragende Kundenbetreuung bekannt ist. Mit einer weitreichenden Präsenz in Deutschland, setzen sie auf engagierte Mitarbeiter, um ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Aufgabengebiet

  • Beantwortung eingehender Anrufe und Lösung von Kundenanfragen
  • Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen
  • Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Anfragen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur Verbesserung der Servicequalität

Anforderungsprofil

  • Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Kundenserviceorientierung
  • Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
  • Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
  • Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
  • Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
Beratername
Silke Leiher
Referenznummer
JN-012025-6630663
Telefonnummer
+491621038386

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Sektor
Retail
Ort
Düsseldorf
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Silke Leiher
Beraterkontakt
+491621038386
Referenznummer
JN-012025-6630663

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.