Call Center Agent (m/w/d) Terminvereinbarung

Frankfurt am Main Festanstellung View Job Description
Als Call Center Agent im Outbound (m/w/d) mit Schwerpunkt Terminvereinbarung sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Professionalität.In dieser spannenden Rolle vereinbaren Sie erfolgreich Termine für den Außendienst meines Kunden, tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei und profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

hinzugefügt 03/12/2024

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • anregendes und modernes Arbeitsumfeld

Firmenprofil

Unser Klient ist Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hattersheim und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in der Outbound Telefonie.

Aufgabengebiet

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen und bestehenden Kunden
  • Identifikation von Gesprächspartnern und Vorstellung des Unternehmens sowie der Dienstleistungen
  • Bedarfsermittlung durch gezielte Fragen und aktives Zuhören
  • Terminvereinbarung für den Außendienst, inklusive Klärung von Verfügbarkeiten und Standorten
  • Eintragung und Verwaltung der vereinbarten Termine in Kalender- oder CRM-System
  • Nachverfolgung von Leads und Pflege von Kontakten für zukünftige Termine

Anforderungsprofil

  • Erfahrung im Outbound-Telefonvertrieb oder in der telefonischen Kundenakquise
  • Kommunikationsstärke und überzeugendes Auftreten am Telefon
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Telefonsoftware
  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise, insbesondere bei der Terminvereinbarung
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Außendienst und anderen Abteilungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Schulungen, um Produktkenntnisse und Verkaufstechniken zu vertiefen

Vergütungspaket

  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten vor der Tür
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
  • Hauseigene Kantine
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Provisionsmöglichkeiten
  • Möglichkeit auf mobiles Arbeiten an zwei Tagen pro Woche nach der Einarbeitung
  • Gleitzeitmodell
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Eine gute Einarbeitung in einem motivierten Team
Beratername
Jasmin Sauerborn
Referenznummer
JN-122024-6607524
Telefonnummer
+4969507786028

Zusammenfassung

Berufsfeld
Vertriebsinnendienst & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Sektor
Property
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Jasmin Sauerborn
Beraterkontakt
+4969507786028
Referenznummer
JN-122024-6607524

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.